經過消費者投訴及公司人員調查發現，有許多不肖廠商販售仿冒之商品，進而誤導消費者購買到品質奇差的仿冒及沒保固服務的水貨，為了保護消費者享有售後服務的權益，請撥空注意以下訊息！
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| 一、 |
Ethnic Voodoo為台灣地區銷售之正牌巫毒娃娃，所有在台灣標上Saan_ha標籤之纏線娃娃商品經過本公司向原廠確認後，證實均為單幫客輸入或生產之仿冒品，故所有非艾思尼克有限公司直營或特約點位之廠商若販售"S"標商品、無標籤商品、或自行印製標籤者，均為仿冒品，請消費者切勿在不清楚來源的廠商購買巫毒娃娃之商品。 |
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| 二、 |
公司為維持高水準銷售品質及售後服務，本公司於台灣之所有商品均會擁有Ethnic
Voodoo品牌標章，同時本公司僅於Yahoo / Pchome / Payeasy / Books
/ unimall前五大購物網站進行販售，絕對不會於網路拍賣進行販售。同時銷售的畫面必定會說明出處及Ethnic
Voodoo形象商標露出，務求讓消費者買的安心，維修有保障！ |
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| 三、 |
經消費者投訴，發現台灣近來許多路邊攤、夾娃娃機甚至部分百貨點位，販售來源不明無標籤之商品時，向消費者謊稱其商品均由本公司提供，甚至欺騙消費者本公司與其本為同一公司因理念不和而拆夥，進而誘導消費者購買其商品，故消費者於購買時請注意，本公司除了不會用前述方式販售商品外，擁有Ethnic
Voodoo標籤的商品，才是真正有保固維修服務的艾思尼克有限公司正牌商品，謝謝。 |
